Корзина
Ваша корзина пуста :(
Чтобы совершить покупки через интернет-магазин, перейдите в наш каталог
Выберите город

107113, Маленковская ул. 32, стр.3, оф. 112

+7 (495) 120-60-10

msk@st54.ru

1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия Орёл

Увы, этот товар больше не продаётся. Возможно, то, что вы ищите есть в разделе "Управление организацией (Управленческий учёт)"
Модификации товара
1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ
11 500 ₽
1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ
59 400 ₽
1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП
128 000 ₽
Предприятие 8. ITIL
Отраслевое ПО «1С:ITL Управление информационными технологиями предприятия» предназначен для собственных служб техподдержки организаций, а также для сервисных компаний. Задача данного решения — бесперебойное функционирование технической поддержки, работа с каталогом сервисов, учет оборудования и ПО.
Для службы техподдержки предусмотрена автоматизация обращений пользователей, их обработка с учетом трудозатрат сотрудников, а также формирование списка заявок и базы знаний. Функционал для контроля сервиса используется в основном сервисными компаниями и включает каталог предоставляемых услуг, возможность заключения соглашения об их предоставлении и контроль результатов с необходимой отчетностью. Для учета оборудования и ПО используется классификатор активов, который позволяет вести количественный учет, в том числе стоимость оборудования и его обслуживания, а также работать с материально ответственными лицами.
  • Бесплатный пробный период на 30 дней.
  • Работа с обращениями пользователями, списками заявок, контроль сервиса.
  • Доступны версии СТАНДАРТ, ПРОФ и КОРП.
Вверх
Вход
Через e-mail По SMS Через телефон

Регистрация

Войдите, если уже зарегестрированы.

Заказать звонок
Не получается настроить?
Выберите
свой город
Выбрать
Ваш город Новосибирск?
Да, верно Нет, выбрать другой

Сайт использует cookie. Используя данный сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie для обеспечения высокого уровня обслуживания.

Подробнее
Мы используем файлы 'cookie', чтобы обеспечить максимальное удобство пользователям.